Política de reembolso e devoluções
⚠️ Atenção: Informações Sujeitas a Validação
As políticas descritas nesta página são apenas um modelo informativo e não têm valor legal por si só. Todas as informações aqui apresentadas devem ser confirmadas e validadas diretamente com o setor responsável da empresa INTEC Home Center.
A política oficial de devoluções, trocas e reembolsos é definida pela gestão comercial e operacional da empresa, e pode variar conforme o produto, condição de venda e outras circunstâncias específicas.
Não realize nenhuma ação com base exclusiva neste texto sem antes consultar a equipe interna.
🔁 Devoluções e Reembolsos
O prazo e as condições para devolução de produtos variam conforme o tipo de produto, a forma de compra (site, WhatsApp, loja física) e a condição do item. Para garantir que você tenha acesso à política correta:
- Entre em contato com nosso setor de atendimento pelo WhatsApp: (42) 99947-0043
- Ou visite nossa loja física em Palmeira – PR
Somente após a confirmação oficial por parte da equipe da INTEC Home Center é que um processo de devolução ou reembolso pode ser iniciado.
Condições Gerais (Exemplo – Sujeito a Confirmação)
Esta seção apresenta um exemplo ilustrativo de como a política pode funcionar, mas não substitui a regra oficial da empresa:
- Prazo para solicitação: até 7 dias corridos após o recebimento (para produtos sem uso e na embalagem original)
- Produtos elegíveis: itens que não tenham sido instalados ou danificados
- Reembolso: realizado via Pix ou crédito em até 10 dias úteis após análise
- Frete de devolução: por conta do cliente, exceto em casos de defeito ou erro na entrega
Importante: Essas regras são apenas um exemplo. A regra válida é a definida no momento da compra e confirmada pela INTEC Home Center.
Produtos Instalados ou Usados
Produtos que já tenham sido instalados, usados ou alterados não são passíveis de devolução, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro no envio. Nesses casos, o atendimento técnico e a análise do produto serão realizados pela equipe da INTEC para validação.
Alterações na Política
A INTEC Home Center reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças passam a valer imediatamente após sua publicação no site.
Isenção de Responsabilidade
O desenvolvimento e a manutenção deste site são realizados por terceiros.
O responsável técnico pelo site não se responsabiliza pelo conteúdo, precisão, atualização ou aplicação das políticas aqui descritas.
Toda e qualquer informação sobre devoluções, trocas, reembolsos, garantias ou atendimento ao cliente é de exclusiva responsabilidade da empresa INTEC Home Center.
Ao utilizar este site, você reconhece que as políticas comerciais são definidas pela empresa e não pelo desenvolvedor do site, que atua apenas na estruturação da plataforma digital.
📞 Dúvidas?
Entre em contato com o setor de atendimento da INTEC Home Center:
- WhatsApp: (42) 99947-0043
- Loja Física: Palmeira – PR
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h